Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Do anh/chị cung cấp qua form: họ tên, số điện thoại; tùy form có thêm nhu cầu, ngân sách và ghi chú.
• Thông tin kỹ thuật kèm form: trang gửi form, nguồn quảng cáo (tham số UTM), địa chỉ IP và thời điểm gửi – dùng để biết anh/chị tìm thấy chúng tôi từ đâu và chống gửi giả mạo.
• Khi gọi điện hoặc nhắn Zalo: số điện thoại và nội dung trao đổi để tư vấn.
• Dữ liệu truy cập: khi website bật công cụ đo lường (Google Analytics/Google Tag Manager), cookie ghi nhận lượt xem trang và hành động (bấm gọi, bấm Zalo, gửi form) ở dạng thống kê.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn, gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách và hồ sơ dự án theo yêu cầu.
• Hẹn lịch tham quan dự án và chăm sóc khách hàng trong quá trình giao dịch.
• Đo lường hiệu quả website và quảng cáo ở dạng thống kê tổng hợp.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, hoặc đến khi anh/chị yêu cầu xóa – tùy thời điểm nào đến trước. Hồ sơ phát sinh giao dịch được lưu theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

5. Chia sẻ dữ liệu

• Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân.
• Chỉ chia sẻ với chủ đầu tư, ngân hàng hoặc đơn vị liên quan khi anh/chị đồng ý tiến hành giao dịch, trong phạm vi cần cho giao dịch đó.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ website, email, hệ thống quản lý khách hàng) chỉ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và theo chỉ dẫn của chúng tôi.
• Cung cấp cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

6. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, xem và yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, phản đối việc dùng dữ liệu để tiếp thị, và khiếu nại theo quy định pháp luật.

Để thực hiện, gửi yêu cầu tới email ở mục 1 kèm số điện thoại đã đăng ký; chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó.

7. Cookie và cách tắt

Website dùng cookie cần thiết để vận hành và, khi bật công cụ đo lường, cookie thống kê của Google. Anh/chị có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; website vẫn dùng được, chỉ một số số liệu thống kê không được ghi nhận. Nguồn quảng cáo (UTM) chỉ lưu tạm trong phiên truy cập và tự xóa khi đóng trình duyệt.

Xem thêm miễn trừ trách nhiệm · liên hệ.